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西安办公室保洁管理

作者:admin 发布日期: 2021-07-12 二维码分享

    hi,依美珂的小编又跟大家见面了。

    1、良好的组织结构

    西安办公室保洁不仅仅是清洁专业的事情,也是与整个物业企业从上至下各级部门相关的事情。应建立一个从上至下的保洁组织结构,如“公司——部门——班组——清洁工”。公司总部主要负责保洁服务的改进与创新、保洁质量的升级等重大事项决策;部门主要负责具体运作,对公司做出的保洁服务决策进行细化、实化,并对保洁工作过程进行监督控制;班组负责组织实施部的各项保洁指令;清洁工负责保质保量地完成自己所承担的保洁任务。同时,还要定义好各级部门之间的接口,使各级部门的保洁工作能很好地衔接。
    2、合理的人员配备
    西安办公室保洁是一项涉及范围较广、任务较重的工作,合理的人员配置是..顺利、有效地实施保洁工作的基础。人员配备的首要任务是明确工作内容、工作负荷,合理地评估每项工作的工作量,主要从完成一项任务单位人工的耗时来考虑,按总工作量与单位工作量所需人数的比值来配备人员数量。(比如一个清洁工清理一个卫生间一次耗时十五分钟,根据需要的卫生间保洁度,..需要多少次完整的保洁过程清理才能使卫生间整体保持在让业主认同的清洁状态,再就是在..工作中清洁工不间断地巡场,发现问题及时清理。)其次是要客观地对待人员配备问题,需要多少人就应该配备多少人。
    3、鲜明的岗位职责
    无论是管理学或是如ISO9000质量管理体系这样的标准中都对建立岗位职责有着很明确的要求。岗位职责必须是鲜明的,让每个员工都很明确地知道自己需要做什么,并且工作范围划分清晰,避免出现某项工作可能由甲员工来完成,也可能由乙员工来完成,结果谁也不来完成的情况。
    4、合理的工作流程

    工作流程在项目型的服务中尤为重要,它..对客服务的快速响应以及保质、可控地完成服务。应对项目型的服务(如上门洗地毯、代家政、代邮政服务等衣有偿收费服务)建立一套完整的服务流程,甚至可以把如卫生间保洁这样的工作当做项目来看待,建立工作流程。在建立工作流程时要注意设定过程监控点,以便对工作过程实行监控,..工作质量、服务质量。

西安办公室保洁

    5、有效的监督控制机制
    要使西安办公室保洁工作能保质保量完成,必须有有效的监督控制机制,应把监督控制分布到保洁工作的各个环节,并切实抓好监控工作。监督控制机制包括过程监控和结果验证,过程监控是在保洁工作过程的不同阶段设立检查点,进行检查,结果验证是在某项保洁工作完成后对保洁效果进行检查。过程监控和结果验证都是必须的,缺少任何一个方面都会达不到良好的监控效果。现在某些清洁工作只进行了结果验证而无过程监控,所以在出现不理想的结果时难以找出原因。
    6、良好的沟通体系
    良好的沟通是工作有效性的催化剂,也是管理决策的有力辅助。现在清洁专业缺乏从上而下的工作链形式的沟通体系。
    良好的沟通体系应该是公司的决策、指导精神布置到管理处后,部门在细化实施过程中将遇到的问题、总结出来的意见反馈给公司,公司对反馈的问题、意见进行参考,对决策进行调整,将新的决策、指导精神往下灌输,这样形成一个循环体系,促进持续改进工作。
    当代一切实务运作,管理为先。保洁工作同样需要科学的管理机制来保障。
    西安依美珂保洁有限公司是一家专注于西安写字楼保洁,西安清洗服务,西安家具保养,西安开荒保洁,西安办公室保洁,西安工业清洗,西安桶装水配送的企业。我公司于2017年成立,是现今西安办公室保洁服务托管领域正在冉冉升起的新星。
    公司自成立以来,本着诚信经营的理念,以客户满意为原则,我公司以高标准、高姿态、高技术要求所有员工,通过不断的..和改革,迅速地成为西安办公室保洁托管市场上的实力派,得到绝大多数客户的好评。同时,公司现有一支高素质的专业技术工程施工人员及具有丰富管理经验的员工队伍。
    公司的服务内容包括:

    1、工程类大型开荒保洁、精保洁、钟点工、物业保洁托管、、沙发清洁、窗帘清洗等服务;

    2、桶装水配送 ;

    3、地毯清洗护;

    4、绿植售卖

    5、 家具保养、地板打蜡;

    公司始终秉持这样的服务理念:精心是太度、精细是过程、精品是成果。

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